Điểm & Review

DOL SuperLMS

Linear-thinking

(Hà Nội/HCM) Nhân viên học vụ - Customer Service Executive

DOL đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí (Hà Nội/HCM) Nhân viên học vụ - Customer Service Executive. Ứng tuyển ngay để cùng gia nhập team DOL nhé!

Loại công việc:

Toàn thời gian

Giờ làm việc:

6 ngày/tuần

Lương:

Lương cơ bản 7 - 9.000.000 + bonus.

Vị trí tuyển dụng:

2

Địa điểm làm việc:

Hà Nội, Thủ Đức (HCM)

3 lý do bạn sẽ yêu thích công việc này

Môi trường làm việc vui vẻ, năng động, tinh thần đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau cao

Lương, thưởng cao và minh bạch.

Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL.

Mô tả công việc

  • Đảm bảo cơ sở vật chất, sắp xếp phòng học gọn gàng, ngăn nắp, phù hợp với tiêu chuẩn của trung tâm
  • Chuẩn bị giáo trình, in ấn tài liệu cho giáo viên cho từng buổi học
  • Quản lý các công cụ dụng cụ dạy và học, sắp xếp khoa học, báo cáo kịp thời cho Head office để cung cấp nếu thiếu
  • Hỗ trợ học viên trong quá trình học tập tại DOL: kiểm tra đầu vào, thông báo lịch học, xếp lớp học bù, đăng ký thi IELTS, nhận review/feedback từ học viên, phụ huynh và các công tác khác… để đảm bảo lớp học được vận hành suôn sẻ và hiệu quả.
  • Là cầu nối giữa trung tâm, giáo viên và học viên trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • HCM: Làm việc xoay ca (8h30-18h30, 12h-22h), 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ, trừ thứ 7).
  • ⁠HN: Làm việc xoay ca (8h30-18h, 13h30-21h30), 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ, trừ thứ 7).
  • Làm việc tại cơ sở được phân công, sẽ được cân đối gần khu vực sinh sống.

Yêu cầu

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo. Có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế. Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng.
  • Giải quyết công việc được giao nhanh lẹ, chính xác.
  • Có tâm với học viên và trách nhiệm với công việc.
  • Sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp.
  • Kiên nhẫn, trung thực, kỷ luật, vui vẻ hoà đồng.
  • Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, ghi chú, và tư duy logic.
  • Có kỹ năng làm việc nhóm và tư duy hướng đến giải pháp.

Quyền lợi

- Thu nhập = Lương cơ bản (7.000.000 VND – 9.000.000 VND) + bonus. Thu nhập lên đến 15.000.000 VND

- BHXH, BHYT, Thưởng theo quy định.

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL.

- Roadmap thăng tiến lên Trưởng nhóm Chăm sóc học viên -> Quản lý -> Phó giám đốc.

Quy trình ứng tuyển

1

Nộp CV & Cover letter về email recruitment@dolenglish.vn. Subtitle: [Location]-[Nhân viên học vụ]-[Họ tên]

2

Interview & Evaluation (Quyết định mức lương và lộ trình phát triển ở DOL)

3

Sign Contract.

Join us and be a better you

Liên hệ:

0365701068

Email:

recruitment@dolenglish.vn

© 2023 DOL English. All rights reserved.